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購物中心里常常被忽略的空間……
【來源:中購聯商業教育智庫 時間:2019/6/18 10:46:17 字體:

核心
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這些看似浪費的面積,其活動區域的租金價格能讓商場日進斗金,活動帶來的高人氣也讓中庭與外廣場成為商家們的必爭之地。

購物中心里常常被忽略的空間……

這些看似浪費的面積,其活動區域的租金價格能讓商場日進斗金,活動帶來的高人氣也讓中庭與外廣場成為商家們的必爭之地。

購物中心中有很多公共空間,包括室外廣場、室內中庭、廊道、空中花園、衛生間等等,簡而言之就是沒有安放固定商家長期使用的、非商業招租的公共區域面積都能稱為公共空間。

公共空間占據著購物中心的各個樓層,貫穿消費者購物可以達到的各個區域,其中尤以室外廣場與室內中庭的利用率最高,用來做展覽、美陳、優惠促銷、新品發布、品牌推廣、節日營銷……,這些看似浪費的面積,其活動區域的租金價格能讓商場日進斗金,活動帶來的高人氣也讓中庭與外廣場成為商家們的必爭之地。

眾所周知,個性化的商品和差異化的服務對吸引消費者來說顯得十分重要,尤其是能夠帶給消費者特色化體驗的商業空間將倍受青睞。體驗式購物中心的最終目標是傳遞一種獨特的體驗感受,通過主題營造、空間形態變化、景觀構成要素的烘托等公共空間設計手法,給消費者帶來獨特的、個性的空間體驗。今天我們就來講一講這些容易被你忽略的購物中心的“招財空間”。

1

戶外廣場

戶外廣場作為未進入購物中心的第一場所,為室內空間的外延,對于購物者而言,這是建立購物中心意想的首站。情景化的設計能在第一時間吸引顧客眼球,可以利用景觀噴泉、植被、游樂設施、主題設計、創意營銷,增強購物中心與顧客交流;戶外廣場還是購物中心營銷的最佳場所,不同時間點推出不同的主題美陳包裝和企劃活動,強化美術陳列設計對商業的裝飾性、引導性和互動性。今天的消費者對健康、綠色的生活方式愈加青睞,戶外廣場上活動有利于增強為購物中心與消費者粘度,增強消費體驗。

戶外廣場的開闊性為各類大中型活動提供了便利場所,而在廣場設立休息區也是有必要的,對于購物中心而言,戶外休息區應為交流、約會的中心區。但在設計上還需考量,設計過于舒適可能會導致顧客懶于走到MALL內,另一方面,如果不小心處理這一區域則可能損失一個會引人注意的中心。

總的來說,戶外廣場是購物中心的服務場所,無論是游樂設施、營銷活動、設計美陳……都是為了讓消費著有更優質的消費體驗,因此,既要有獨立設計主題,又要與購物中心形成柔性連接。

2

入口

入口對購物中心而言是一項重要的空間形象指標,是室內外的過度和緩沖地帶,不但承載著與城市空間銜接的功能,更是展現購物中心形象,吸引客流的重要因素,因而設計的重點應在于利用組合植栽、座椅、水池、鋪面、指標等地景設施,塑造歡迎、愉悅的氣氛,以提升購物意念。也有不少購物中心選擇采用原創IP元素,獨具個性的形象符號,從戶外廣場開始就強調購物中心的“DNA”,在入口則更加明顯。

3

中庭

“中庭”是購物中心的公共活動空間,其設計之初旨在實現項目總體經濟利益的增加。一般情況下,一個商業項目至少會設計一個中庭,無論項目大小、定位如何,且多會將中庭作為購物中心的焦點。中庭廣場多位于各個道路形成的動線交匯處,亦即人行活動最頻繁處。它一方面提供場所供購物以外的活動使用,如流行展示、動態表演等,另一方面也是公共活動及休息的場所,在此應利用照明及裝修等塑造空間張力,使共成為購物中心的意象焦點。

一個別具特色的中庭空間能夠帶給消費者美好的感官體驗,為人們提供獨特的體驗場所,從而達到心靈的愉悅和滿足。比如武漢光谷K11將藝術、人文、自然與建筑設計相互融合,整體建筑極具特色,設計靈動柔美。融合“水·生命·循環”主題元素,打造“云、湖泊、瀑布”科技互動裝置。中庭內部結構錯落有致,立柱猶如樹干,墻面仿佛樹的枝干向天空延伸,還有可讓人行走于上的“湖面”,充滿生機與活力。

中庭中除了常規的休閑活動外,設置有集市、冒險樂園、兒童樂園、劃船、水上高爾夫、滑板課程、攀巖、溜冰場等一系列體驗項目,為小朋友設計了配備玩具和圖書的區域,以及足球或者繪畫、陶藝、烹飪和手工制作的項目。現在還有不少購物中心,在中庭內舉辦各類賽事,比如武漢M+購物中心通過舉辦英雄聯盟挑戰賽,深受了年輕人的喜愛,游戲這類媒介,增強購物中心與年輕消費者的粘性。

4

廊道

一般在購物中心中比較看重的是動線規劃,認為合理的動線規劃化解次動線客流冷區的好方法之一,但是容易忽略一點,廊道的設計、規劃也有著舉足輕重的作用。例如,當無法利用主力店帶動次動線客流時,將整個次動線區域規劃成客群統一、風格和諧的功能區(如潮牌聚集區、兒童主題區等),再加上廊道美陳的完善,將起到等同于主力店的改善效果。這里引導消費者持續逛下去的理由,就是引人入勝的廊道規劃設計。

一些花器座椅之類的加在休息區,稍微花點心思點綴,就可以讓環境充滿藝術氛圍。同時,因為日常美陳裝飾區域的原因,材料也主要多以成品裝飾物和高檔一次性投入的材料為主,這樣更靈活方便多次使用。例如,在廊道中規劃一些座椅休憩使用,或是放置一些創意自拍玩偶,再或者搞一些創新藝術設計等來烘托連廊,可以很好的起到引流的作用。最成功的廊道設計可以參考香港太古里廣場,做的確實無可挑剔。

5

電梯

購物中心的電梯也是極其重要的細節之一,而且電梯是人流頻率較大的區域,如果規劃設計的電梯足以給人耳目一新的感覺,讓消費者因為一部電梯而愛上一座購物中心,那你就真的成功了。

尤其是主題化的購物中心,每個樓層的電梯都有明確的指引牌,保證那些目的性較強的客戶快速準確地找到自己要去的地方;設置無障礙電梯或者母嬰電梯,另外電梯的按鈕要有正常位置的按鍵,還有較低位置的按鍵,方便坐輪椅的人和小孩;電梯還可以優化美陳,讓人心情舒暢,不至于乘梯時過于乏味等等。

6

衛生間

購物中心的衛生可是大有看頭,千篇一律的購物中心中打造一個清新、舒適的創意主題衛生間,當仁不讓成為一個新的選擇。有人說,考察一個購物中心好壞最簡單直接的辦法,就是去看它的衛生間。

在這些空間內,創意能被無限放大,主題IP、黑科技……創意展示讓商業空間得到延伸。比如,天津大悅城在近期攜手可口可樂、U2B打造全國首個主題衛生間。據悉,與可口可樂協作的主題衛生間基于生態和環境理念,打造名為“你的在乎,它的微笑”江豚主題衛生間。

其實,說到衛生間最敬佩的還是日本的購物中心,既貼心又出其不意,真是讓你流連忘返,一眼便愛上他。

7

頂棚

美好的景象是仰望天空45°微笑,而與購物中心美麗的邂逅自然少不了“全民向上看”,購物中心頂棚設計規劃也是加分的一大項。以極盡奢華的凱薩宮購物中心為例,徜徉在這家酒店的商業街上,觀賞那些精美的羅馬塑像和噴泉,就恍如走進時光機隧道,回到了2000多年前的古羅馬時期。

最為人稱道的就是它的人造天空,用人工的藍天與白云造型的天花板代替了傳統的天花板。白天會逐漸轉暗而變成黃昏,其后又轉回白天,人們在朝夕變化的“天空”下一邊欣賞街頭古羅馬巨型雕塑,一邊選購心愛之物,就像是一場特別的羅馬之旅。

即使不打算購物, 在購物中心隨便溜達溜達, 瞧瞧極盡奢華的購物環境,看看品牌專賣店的櫥窗藝術,甚至看到游客們購物后的喜悅,也會得到一種精神上的滿足與享受。

8

空中花園

日本格林木購物中心的GF層占地面積4300㎡,是日本最大的屋頂花園。這里設有鉛筆迷宮、噴水鯨魚、木平衡臺、木馬滑梯、活動廣場以及花卉拍攝點等豐富多樣的游樂休憩設施。

在這里可觀賞各種季節性樹木和花草、休憩用餐,有專門設計給孩子們涂鴉的“黑板地板”,太陽、鉛筆、彩虹、鯨魚這些小朋友們最熟悉的造型都融入了游樂之中。

當然除了這些,一些購物中心還將屋頂打造成美景美酒美食屋頂庭院、把田園搬到城市里的屋頂農場、遨游在天際的屋頂游泳池或者噴泉,還有給男生一個去購物中心的理由的屋頂球場等等,可謂是創新層出不窮、創意不凡。

總之,好的公共空間都應該實現包容性、景觀性、休閑性、引流性和實用性五大特點的融合,迎合市場需求,打造創意、創新、“氧元素”以及社會服務功能的體現等等方面,而且隨著購物中心向著場景化主題化的深入發展,公共空間在現有的基礎上,將衍生出更多的細分化主題,并將逐漸成為購物中心宣示其主題性的窗口,以及成為開發商想為消費者提供的生活方式的演習場,也是快速“吸金”的一種途徑。


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